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sarah(以下「本サービス」といいます)は、チーター株式会社(以下「当社」といいます)が提供するフォトブック等の印刷物やデジタルコンテンツ等の商品(以下「本商品」といいます)を購入できるサービスです。本サービスはsarah利用規約(以下「本規約」といいます)に同意の上ご利用ください。また、お客様(以下「ユーザー」といいます)は、本サービスを利用した時点で本規約の全ての記載内容について同意したものとみなします。本規約の全ての記載内容に同意されない場合、本サービスの利用はご遠慮ください。

第1条 本サービス内容

  1. ユーザーは、当社が提供する専用のアプリケーションを介して、自身が著作権、商標権等の権利を保有する画像データやコンテンツ等を使用する事で、本商品を作成・購入することができます。

第2条 会員登録について

  1. 本サービスを利用するには、本規約の内容に同意した上で、当社指定の方法により、会員登録を行うものとします。
  2. 未成年者が本サービスを利用する場合には、親権者の同意を得て利用するものとします。
  3. ユーザーは登録情報に誤り、または変更が生じた場合、ただちに修正、変更し、正確な情報を保つものとします。
  4. ユーザーは第三者に対し、本規約上の地位あるいは権利義務の一部または全部を譲渡もしくは貸与することはできません。
  5. ユーザー及びユーザー希望者が次の各号のいずれかに該当する場合には、本サービスの利用をお断りする場合があります。
    1. 本サービス内での登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記、記載漏れ等がある場合
    2. 過去に当社の本規約に違反し、処分を受けた者、またはその関係者であると当社が判断した場合
    3. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員等の反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下、同じ)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営あるいは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流や関与を行っていると当社が判断した場合。
    4. その他当社が不適切と判断した場合

第3条 本商品の仕様

  1. 本商品は、当社が定めた仕様以外のご要望はお受けできません。
  2. 本商品には、当社および本サービスの名称、ロゴ、その他の必要事項等が適宜記載されます。
  3. ユーザーが注文した本商品は、サービスサイト等に記載の期日を目安として、ご登録いただいた住所に当社が指定する配送業者および配送方法にてお届けいたします。ご登録の住所に発送したにもかかわらず、当社の責めに帰さない事由により本商品が届かない場合、当社は一切の責任を負いません。
  4. 本商品の発送先は日本国内に限ります。

第4条 利用環境

  1. 本サービスを利用するために必要な機材(スマートフォン等)、ソフトウェア(OS、アプリケーション、ブラウザ等)、およびインターネット接続環境に関しては、ユーザーが自己の責任と費用において用意するものとします。
  2. ユーザーは自己の利用環境に応じて、コンピューター・ウィルス感染の防止、不正アクセスおよび情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。
  3. 当社はユーザーの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。

第5条 本サービスの変更

  1. 当社は、ユーザーの承諾を得ることなくいつでも任意の理由において本サービスを変更・中断・終了することができます。内容変更後に本サービスを利用した場合には、変更後の内容に同意したものとみなします。

第6条 アプリケーションの使用許諾

  1. 当社は、本サービスのアプリケーション(以下「本アプリ」といいます)を提供する場合、ユーザーに対し、本規約の定める条件に従い、本アプリの譲渡不能で非独占的な使用権を許諾します。
  2. 当社は、ユーザーに通知することなく、本アプリの機能または仕様を変更することがあります。当社は、当社の都合により、本アプリの機能の一部または全部の利用を制限、中止または提供を中断、終了することがあります。本アプリの変更、利用の制限、中止または提供の中断、終了によりユーザーに生じた損害について、当社は、故意または重過失による場合を除き、いかなる責任も負いません。
  3. 当社は、本アプリにおける一切の動作保証、使用目的への適合性の保証、使用結果に関わる的確性や信頼性の保証をせず、いかなる内容の瑕疵担保責任も負いません。
  4. ユーザーは、本アプリおよび本アプリの情報を、書面による当社からの事前の承諾なしに、無断で複製、転載、再配布などをする行為をしてはならないものとします。ユーザーは、本アプリを、修正、変更、改変、リバース・エンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルなどをする行為をしてはならないものとします。
  5. 本アプリは、一定期間ごとにネットワークへ接続し、通信を行う場合があります。その際には、別途通信料が発生します。
  6. 本アプリの表示および本アプリの動作に必要とされるプログラムデータおよび関連するドキュメントファイル等は、予告なく自動的に変更・更新される場合があります。
  7. 本アプリの実行中に圏外への移動などによってネットワークへの接続が出来ない場合や、建物内、ビル陰などで通信ができない場合には、一時的に本アプリの使用ができなくなることがあります。
  8. 本アプリのダウンロードには別途通信料が発生します。

第7条 本商品の品質・交換・返送

  1. 本商品の仕上がり品質は、ユーザーが使用する画像データの品質にも左右されます。また、ユーザーが操作する端末の画面上の仕上がりイメージと実際の出力結果とでは品質が異なる場合があります。実際の仕上がり品質と仕上がりイメージが異なる場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  2. 一度注文を確定した本商品は、完全受注生産という製品の都合上、返品、交換、キャンセルはお受けできません。しかしながら、本商品にあきらかな不備があった場合や、注文した本商品とあきらかに違う本商品が届いた場合に限り、本商品の交換を行います。その場合、ユーザーは本商品到着後すみやかに本サービス内のお問い合わせ機能を利用して当社に連絡をするものとし、本商品の交換に伴う送料は当社の負担となります。また、当社の責めに帰さない事由によりサーバのデータ等が利用できない場合(ユーザーの退会その他ユーザーの地位を喪失している場合も含む)には、本商品の交換対応ができない場合があります。
  3. ユーザーの入力情報の誤りにより本商品が返送された場合、ユーザーは当社の定める方法で再配送の手続きを行います。再配送の手続きを行う場合、ユーザーは正しい情報を入力、伝達するものとし、当社が定める再配送手数料を別途支払うものとします。
  4. 前項のほか、当社の責めに帰さない事由により本商品を配送できない場合、当社は本商品を30日間保管するものとし、この間にユーザーからの配送要請がない場合は当社の指定する方法により廃棄するものとします。なお、いかなる事由であっても、ユーザーは第8条に基づく利用料金の支払いの義務を免れるものではありません。ただし、本商品にあきらかな不備があった場合や、購入した本商品と違う本商品が届いた場合であるにもかかわらず本商品の交換が行えない場合はこの限りではありません。
  5. 返品、キャンセルに対するご返金については、原則として応じておりません。

第8条 本サービス利用料金

  1. ユーザーは本サービスから注文を行った場合、当社に対して所定の本サービス利用料金(本商品の注文代金および配送料、決済手数料等)を支払わなければなりません。利用料金の支払い方法は、当社指定の方法の中から選択し、支払うものとします。
  2. ユーザーは、決済方法として選択した利用料金の支払い方法を提供する会社の会員規約に従うものとします。ユーザーは、その支払い手段の使用が認められているか、使用する合法的な権利を有する必要があります。
  3. ユーザーは、当社に対する利用料金の支払いが遅延した場合、自らが選択した支払い方法により決定した支払い期日の翌日から完済に至るまで年14.6%の割合による遅延損害金を当社の指定する方法で支払うものとします。
  4. 当社は明細書、領収書等書類の発行は行っておりません。

第9条 本商品の注文成立

  1. ユーザーはフォトブック等の本商品を弊社所定の方法で注文することができます。なお、弊社の任意の理由で注文を一時的に受け付けない場合があります。
  2. 注文完了後(注文番号発行時点)、30分経過をした時点でユーザーと弊社との間に本商品の売買契約が成立したものとします。
  3. 注文完了後(注文番号発行時点)、30分以内であれば、注文履歴からキャンセル対応が可能ですが、30分経過後より即時生産業務を行いますので、以降は一切の変更・キャンセルはお受けできません。

第10条 割引クーポン

  1. 割引クーポンは、本商品をご注文いただく際に使用可能なコード類であり、当社が定める一定の値引きを受けられるものを指します。割引クーポンは印刷物のほか、メールやWeb上でも配布される場合があります。
  2. ユーザー起因による割引クーポンの使用上の過誤、管理不十分または第三者による不正使用等によりユーザーが損害を被った場合、当社は当該損害について一切の責を負わないものとする。
  3. 割引クーポンは、現金に交換することはできません。また、有効期限が切れた場合の再発行はいたしません。
  4. 割引クーポンは、当社の許諾を得ずに、商用または営利目的で利用することはできません。

第11条 ユーザー退会

  1. ユーザーは、当社が指定する方法により、本サービスからいつでも退会できるものとします。ユーザーの退会は即日有効とし、当該ユーザーが登録している個人情報(氏名、お届先住所、メールアドレス等)はすべて削除され、当該ユーザーは本サービスを利用することができなくなります。
    ただし、ご注文に関するデータについては、アフターサービスの都合上、注文日より30日後に削除となります。
  2. 当社は、退会時に削除するデータについて、バックアップを行う等の義務は一切負いません。ユーザーは、本サービスからの退会、および本サービスで使用していたデータの削除または喪失の結果について、当社はユーザーや他の当事者に対していかなる賠償責任も一切負わないことに同意するものとします。

第12条 禁止事項

ユーザーは本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. 当社もしくは第三者の著作権、商標権などの知的財産権、財産、プライバシーもしくは肖像権その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為 (本サービスのいずれかに含まれる、または表示される、著作権、商標その他の財産権通知の削除を含む)。
  2. 当社もしくは第三者を差別あるいは誹謗中傷し、または当社もしくは第三者の名誉、信用を毀損する行為。あるいは第三者に不快感を与える行為。
  3. わいせつな画像や児童ポルノもしくは児童虐待にあたる画像等のデータを送信または利用する行為。
  4. 犯罪もしくは違法行為をあおり、助長するおそれのある行為(スパム行為への関与や、ウイルス、マルウェア、欠陥その他の破壊的なものを含んだソフトウェアや素材の送信を含む)。
  5. メールアドレスや電話番号など自己以外の情報を用いて本サービスを利用する行為。
  6. ハッキングや本サービスの一部を損なうといった方法を含め、他のユーザーによる本サービスの使用を制限または禁ずるような行為。
  7. 著作権、商標権等の権利保有者への事前の承諾なしに、本サービスで当該データを使用し、購入した商品の一部または全部を商用または営利目的で、第三者に提供、複写、複製、コピー、または販売する行為、あるいは上記を行おうとする行為。
  8. 本サービスのサーバ、ネットワーク等に過度な負荷がかかる行為、または過度な負荷がかかるおそれのある行為。
  9. 本サービスのアプリケーションおよびアプリケーションが扱うデータに関して、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルおよびその他方法、態様の如何を問わず解析する行為。
  10. 当社が表示する広告を不正に移動、改変、削除または不正表示させる行為。
  11. 当社の許諾を得ない商品の広告、宣伝を目的とした行為。
  12. アダルトサイト、出会い系サイト等に関する表現、内容またはこれらのサイト等へ誘導する行為。
  13. 選挙活動、もしくはこれに類似する行為。
  14. 公序良俗に違反する行為。
  15. その他、法令・条例に違反する行為、または当社が不適切と判断する行為。

第13条 写真等に関する権利と責任

  1. 本サービスを利用するにあたり送信および利用した画像データ等に関する権利は、送信および利用したユーザー自身に帰属するものとします。ユーザーは、当社に対して、画像データ等を使用する権利を本サービスの提供に必要な範囲内で付与するものとします。
  2. 利用する画像データ等に関する責任は、全てユーザー自身にあり、ユーザーは自ら画像データ等の取り扱いについて適切に管理するものとします。
  3. ユーザーは、当社に対し、当該画像データ等が当社または第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。ユーザーが当社または第三者の名誉を毀損した場合、プライバシー権を侵害した場合、許諾なく当社または第三者の個人情報を開示した場合、著作権法に違反する行為を行った場合その他当社または第三者の権利を侵害した場合は、当該ユーザーは自己の責任と費用において解決するものとします。
  4. ユーザーは、画像データ等について、ユーザー自身の自己責任においてバックアップをとるものとします。
  5. 当社は、本サービスで利用されているユーザーの画像もしくはユーザー自身の行為が第12条のいずれかに抵触する場合には、当該ユーザーに対し事前に通知することなく、該当画像の削除もしくはユーザーを退会処理することができるものとします。

第14条 データの保管期限

  1. 編集中データは、ユーザーが操作する端末で保管するものとし、保管期限は定めておりません。
    ユーザー自身の操作による削除または機種変更等によるデータの削除等を行った場合、データは完全に削除されます。
  2. 注文完了データは、当社サーバ上での保管の為、保管期限は最終注文日より起算して30日間とします。
  3. シーズン限定の年賀状サービスに限り、再注文用のデータ及び再生産用のデータは、サービス終了月の末日まで保管するものとします。

第15条 ユーザー利用停止

  1. 次の各号に該当する場合、当該ユーザーに対する事前通知を原則として、ユーザーの資格を停止または取り消すことができます。
    1. 申し込み時に虚偽の申告があった場合。
    2. ユーザーによる本規約違反行為、またはそのおそれのある行為が判明した場合。
    3. 反社会的勢力等である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営あるいは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流や関与を行っていると当社が判断した場合。
    4. ユーザーが第11条の禁止行為を行った場合。
    5. その他、当社がユーザーとして不適切と判断した場合。
  2. ユーザーが本規約に違反することにより、当社または第三者に損害が生じた場合、ユーザーは生じた損害の一切を賠償するものとします。

第16条 本サービスの一時中断

  1. 本サービスに関するシステムは、原則として1日24時間365日運用するものとします。ただし、本サービス用設備の保守を行う場合や、停電、事故、災害などに伴って本サービスの提供ができなくなる場合はこの限りではありません。このような場合、当社は可能な限り事前にユーザーに通知しますが、予知できない場合や緊急に対処すべき場合には通知を省略することができるものとします。
  2. 当社は、ユーザーの利用状況に応じてサーバ等の設備強化を行いますが、利用状況の急激な変化等により、サーバ等が全てのトラフィックを正常に処理できない状況等になった場合には、一時的に本サービスの利用を停止する可能性があります。
  3. 前各項の事由によって発生した本サービスの遅延もしくは中断によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がない限り、当社はその責任の一切を負わないものとします。

第17条 データの収集

  1. 当社は、本サービス利用時におけるユーザーの属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴(アプリ内の滞在時間等のログ)等を利便性の向上や統計データ作成のために取得する場合があります。
  2. 前項の情報を取得する際は、個人を特定する情報を含まないものに限ります。また、外部のツール等を使用して取得する場合があります。
  3. 当社は、本サービスの運営に関連した状況把握およびサービス向上のために、その取得したデータを閲覧・利用できるものとします。
  4. 取得したデータを元に作成した統計データ・分析データ等は、本サービスの利用状況報告など、個人を特定できない形で第三者に開示する場合があります。
  5. 取得したデータを個人が特定できない形にして第三者に開示する場合、他のデータと組み合わせて個人を特定しようとする行為(再識別化)を行わないことを前提に業務委託先を選定いたします。

第18条 広告配信

  1. 本サービス内において広告(電子メール、ダイレクトメール、等のお知らせ)の表示、またはチラシ、カタログ、その他冊子等が本商品に同梱され送付される場合があります。ユーザーはこれを承諾するものとします。
  2. 広告の配信は、当社独自のものだけでなく、第三者の広告配信事業者を利用する場合があります。
  3. 当社が利用する第三者の広告配信事業者は、Cookieおよび広告識別番号等を使用して、公式サイトおよび本サービス上で広告を配信する場合があります。
  4. 本サービス、本商品内の広告において、お客様に損害が発生した場合でも、当社はいかなる責任も負いません。

第19条 免責事項

前条までに規定する内容の他、以下の各号について当社は免責されるものとします。

  1. 前条までに規定する内容の他、以下の各号について当社は免責されるものとします。
  2. ユーザーがスマートフォンから画像データ等をアップロード・保存・編集する際に、サーバ負荷や通信回線などの影響で、データが破損もしくは劣化する場合があります。このような画像等の障害について当社はその責任を負いません。これにより発生したユーザーもしくは第三者の損害についても、当社は一切その責任を負いません。
  3. ユーザーは、本サービスで使用する画像データ等の著作権、肖像権等の権利を保有した上で利用するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
  4. ユーザーもしくは第三者が画像データ等を閲覧する際に、サーバ負荷や通信回線などの影響により、画像データ等が劣化したり、画像データ等を見ることができなくなる場合があります。これにより発生したユーザーもしくは第三者の損害について、当社は一切その責任を負いません。
  5. 当社が第15条の措置を行ったことによりユーザーに損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
  6. 本サービスを利用することにより表示される全ての広告の内容および当該広告により発生したユーザーおよび第三者の損害については、ユーザーおよび第三者と当該広告主との間で紛争を解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
  7. 本サービスに瑕疵があることが判明した場合、当社は可能な限り迅速に修正するように努めますが、これに起因して本サービスの利用により発生したユーザーの損害、ならびに本サービスを利用できなかったことにより発生したユーザーまたは第三者の損害について、当社は一切その責任を負いません。
  8. 消費者契約法の適用その他の理由により当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の故意または重大なる過失に基づく債務不履行の場合を除き、当社の債務不履行行為により発生したユーザーの損害がある場合、当社はユーザーに生じた直接的かつ現実の損害のみについてその責任を負うものとし、その請求原因の如何を問わず逸失利益その他の間接損害の賠償の責めを負いません。また、当社はユーザーから当社が受領した金額をその上限として賠償するものとし、同金額を超えて当社はその責任を負いません。
  9. 本商品のお届け予定日は、公式サイト、アプリケーション内に記載の期日を目安にしております。しかしながら、当社工場の生産・出荷状況、システム、設備等の障害、業務委託先による配送状況、または交通事情、天災、天候、その他の都合によりお届け時期に変動が生じる場合があることをあらかじめご了承いただきます。なお、ユーザーによる登録情報の不備、誤記等、ユーザーの責に帰すべき事由によりお届けできない場合、当社は一切の責任を負わないものとします。

第20条 本規約の変更

当社は、当社が必要と判断した場合に、いつでも本規約の変更を行うことができるものとし、当該変更後に本サービスを利用した場合には、変更後の内容に同意したものとみなします。なお、変更後のサービスを利用したことでユーザーに損害が発生したとしても当社の故意または重大なる過失に基づく場合を除き、当社は何らの補償を行うものではありません。

第21条 個人情報の取り扱い

当社は、別途定める個人情報保護方針に従い、個人情報を適切に取り扱うものとする。

第22条 権利義務の譲渡禁止

ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡することはできません。

第23条 準拠法および管轄裁判所

  1. 本規約の準拠法は、日本法とする。
  2. 本サービスまたは本規約に関してユーザーとの間で疑義または争いが生じた場合には、誠意をもって協議することとし、それでもなお解決しない場合には、熊本地方裁判所または熊本簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。